[가족주치의] 개인정보처리방침 및 위치정보 이용약관 개정 안내
[공지] 개인정보 처리방침 및 위치정보 이용약관 개정 안내
가족주치의 서비스
안녕하세요. 가족주치의 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
가족주치의 서비스에 유료서비스(이용권·구독권)가 도입됨에 따라, 요금·결제·청약철회 및 환불에 관한 사항을 반영하여 위치정보사업·위치기반서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침을 아래와 같이 개정하게 되어 안내드립니다.
1. 주요 개정 내용
위치정보 이용약관에 「제5장 유료서비스」 신설: 유료서비스의 종류와 요금, 14일 무료 체험, 이용기간, 구독권 해지, 청약철회 및 환불 기준유료서비스는 결제와 동시에 가족의 생활반응 확인이 시작되므로, 결제 후에는 청약철회(취소)가 제한됩니다. 가입 후 14일 무료 체험으로 먼저 이용해 보실 수 있습니다.가족 연결을 해지하거나 탈퇴하셔도 남은 이용기간은 환불되지 않습니다. 결제 오류·중복 결제는 전액 환불하며, 회사의 귀책사유로 이용하지 못한 기간은 연장해 드립니다.「서비스는 무료로 제공된다」는 문구 삭제개인정보 처리방침: 유료서비스 결제·이용권 관리 목적 및 처리 항목(결제 내역·앱마켓 주문번호 등) 추가, 전자상거래법에 따른 보유기간(계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 분쟁처리 기록 3년) 명시. 카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 수집하지 않으며 앱마켓(Google Play·App Store)이 처리합니다.
2. 시행일
2026년 9월 30일
3. 안내사항
개정된 약관 및 처리방침은 시행일부터 효력이 발생합니다. 변경된 내용에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청하실 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.
기타 문의사항은 help@socialin.kr 또는 070-7954-7554로 연락 주시기 바랍니다.
공고일: 2026년 9월 20일
주식회사 웨이 드림
신구 대비표
[위치정보사업 및 위치기반서비스 이용약관]
구분현행개정안개정 사유목적(제1조)개인위치정보의 수집·이용·제공에 필요한 회사와 고객 간의 권리·의무 등유료서비스의 이용조건·절차, 청약철회 및 환불에 관한 사항 추가유료서비스 도입약관 외 준칙(제2조)위치정보법, 개인정보 보호법, 전기통신사업법, 정보통신망법 등「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 추가유료서비스 도입수집방법(제6조 ③)가족주치의 서비스는 무료로 제공됩니다.삭제유료서비스 도입서비스의 내용(제15조)서비스는 무료로 제공되며, 유료 서비스 추가 시 사전 안내생활반응 기반 안부 확인 알림을 서비스 내용에 추가 / 유료서비스의 종류·요금·결제·청약철회 및 환불은 제5장에서 정함유료서비스 도입유료서비스(제5장, 제17조~제24조)조항 없음신설 — 정의(어르신·보호자·가족 연결·이용권·구독권·앱마켓), 유료서비스의 종류와 요금, 14일 무료 체험, 이용기간(이용권 추가 구매 시 이어서 연장), 구독권 해지, 청약철회의 제한과 예외(결제 오류·중복 결제 전액 환불, 회사 귀책 시 이용기간 연장, 남은 이용기간 환불 없음), 환불 절차(Google Play·App Store), 미성년자 결제유료서비스 도입조 번호제17조~제25조제25조~제33조로 이동(내용 동일), 제10조·제11조의 인용 조문 번호 정비조 신설에 따른 정비면책사항(제30조, 현 제22조)불가항력, 고객 귀책사유휴대폰 설정·운영체제·앱마켓 등 회사가 통제할 수 없는 사유의 기록 지연 및 의료·응급구조 서비스를 대신하지 않는다는 사항 추가서비스 실태 반영분쟁의 해결(제32조, 현 제24조)개인정보분쟁조정위원회·방송통신위원회유료서비스 분쟁은 한국소비자원 등에 조정 신청 가능 추가유료서비스 도입약관의 게시와 변경(제34조)조항 없음신설 — 약관 게시, 변경 시 7일 전 공지(불리한 변경은 30일 전), 시행일 이후 계속 이용 시 동의 간주약관 정비
[개인정보 처리방침]
구분현행개정안개정 사유처리 목적(제1조)무료 서비스이며 요금 결제·정산을 위한 개인정보는 처리하지 않음유료서비스 결제 확인, 이용권·구독권 부여 및 관리, 청약철회·환불 처리 목적 추가 / 무료 문구 삭제유료서비스 도입처리 항목(제2조 ④)조항 없음신설 — 결제한 보호자·대상 어르신 회원 식별정보, 상품명·결제금액·결제일시·이용기간, 앱마켓 주문번호·거래 식별값, 결제 처리 결과 (카드번호 등 결제수단 정보는 수집하지 않으며 앱마켓이 처리)유료서비스 도입보유기간(제3조 ②)결제 관련 조항 없음전자상거래법에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년 보존전자상거래법제3자 제공(제5조 ⑤)조항 없음신설 — 결제는 앱마켓(Google LLC·Apple Inc.)이 처리하며, 회사는 결제 확인을 위한 정보만 제공받음실태 반영시행일(제13조)2026년 7월 1일2026년 9월 30일개정
2026.09.20
[가족주치의] 개인정보처리방침 및 이용약관 개정 안내
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가족주치의 서비스
안녕하세요. 가족주치의 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 준수와 고객님의 개인(위치)정보 보호 강화를 위하여 개인정보 처리방침 및 위치정보사업·위치기반서비스 이용약관을 아래와 같이 개정하게 되어 안내드립니다.
1. 주요 개정 내용
위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거(위치정보법 제16조제2항) 및 보유기간(최소 6개월 이상, 회사 12개월) 명시개인위치정보의 제3자(가족대상자·보호자) 제공에 관한 사항 신설 및 제공 항목·목적·통보 절차 명확화8세 이하의 아동, 피성년후견인, 중증장애인 등 보호의무자의 권리·의무 및 행사방법 신설회원가입 방식(카카오 연동 가입, KCP 본인인증 일반가입) 및 위탁 현황(KCP·카카오·스마일서브) 반영무료 서비스 기준 및 최신 위치정보법 체계에 맞춘 전반적 정비
2. 시행일
2026년 7월 1일
3. 안내사항
개정된 처리방침 및 이용약관은 시행일자부터 효력이 발생합니다. 변경된 내용에 동의하지 않으실 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청하실 수 있으며, 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정 내용에 동의하신 것으로 간주됩니다.
기타 문의사항은 개인정보 보호책임자(WhereAreYou.kr@gmail.com)로 연락 주시기 바랍니다.
공고일: 2026년 6월 24일
주식회사 웨이 드림
신구 대비표
[개인정보 처리방침]
구분현행개정안개정 사유수집사실 확인자료 보유근거·보유기간관련 조항 없음(누락)제4조 신설: 위치정보법 제16조제2항을 보유근거로 명시, 최소 6개월 이상(회사 12개월) 보존 규정심사지적 반영(법 제16조제2항)개인위치정보 제3자 제공관련 조항 없음(누락)제5조 신설: 제공받는 자(가족대상자)·제공 목적·항목·보유기간 표 및 매회 통보 규정 명시심사지적 반영보호의무자 권리·의무관련 조항 없음(누락)제8조 신설: 8세 이하 아동·피성년후견인·중증장애인 보호의무자의 동의·권리행사 방법 규정심사지적 반영(영 제25조의2)처리 목적결제·배송 등 일반 전자상거래 문구 포함위치공유·안심 서비스 중심으로 정비, 무료 서비스 명시서비스 실태 반영위탁수탁자 미기재KCP(본인인증)·카카오(연동가입)·스마일서브(호스팅) 명시실태 반영가입 방식카카오 정보 활용만 언급카카오 연동가입 및 KCP 본인인증 일반가입 항목 구분 명시실태 반영
[위치정보사업 및 위치기반서비스 이용약관]
구분현행개정안개정 사유서비스 내용(제14·15조)치매예방 인지훈련 서비스 / 유료가족주치의(가족 위치공유·안심 서비스) / 무료로 수정서비스 실태 반영요금 관련 조항요금 청구·납부·이의신청 등 다수 조항 존재무료 서비스에 맞게 요금 조항 삭제·통합, 조 번호 정비서비스 실태 반영확인자료 보유(제8조)12개월 보존만 기재위치정보법 제16조제2항 보유근거 및 최소 6개월 이상 명시심사지적 반영보호의무자(제11조)금치산자 등 구 용어 사용피성년후견인 등 현행 법령 용어로 정비법령 현행화준거법·관할(제25조)조항 없음준거법·관할법원 조항 신설약관 정비
2026.06.24